三陽商会・安藤さんが語る 老舗アパレルメーカーとしてのデジタル推進、百貨店への会員制度導入の工夫とは
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「ズバリ、百貨店での顧客情報獲得・オムニチャネルの施策はどうやってますか?」とセンシティブな話題に切り込んでおりますが、継続的な打診により、すでに導入が進んでいるというのは驚きでした。
私個人としては「三陽商会だから、、、」というわけではなく、どのようなメリットを用意して、どう伝えるか?そして、諦めずに交渉し続けるかの賜物だと察しました。うちのデジタルトランスフォーメーション実行部隊長、安藤さん登場!上期はECもどエライ伸びたし、リアルでのデジタル活用も急ピッチで進んでおります。頼りにしてます!!