ATMにAIを搭載したら…セブン銀が導入へ
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注目のコメント
なるほど、まず社内、パートナー(ALSOK)と効率化と局地での
キャッシュ・マネジメントを進め、
さらに積み重なるデータでサービス展開をそれぞれに検討していく
ということですね。
その次のサービス展開の仮説もすでにあるのでしょうか。AIといえばAIですが。。。なんでもAIとしてしまえば話題性が増す状況だからしょうがないか。私自身もついつい読んじゃったので人のこと言えませんが。
【ATMにAIが入るとどうなるのか?】
ATMがかなり属人的に保守されている現状をAIを導入することによって、効率化・品質の底上げを狙う。わざと、ATMが壊れる状態を作り出し、どこに要因があるのか、クリティカルなポイントはどこか等を見極めるという。機械学習において重要なのは、その「データ」だという。
"機械学習の最後の勝者は「最適なデータを再構成できた者だ」"
ただ、そもそもATMが必要とされている時点で、キャッシュレスは進んでいないという現状を突きつけられるんだよなぁ。まあ、もしかしたら、今回の機械化によって、人のかかる部分を減らし、いつか無くなるかもしれないATM需要の未来に備えて、雇用のソフトランディングを目指しているのかもしれないが。