今のビジネスは資本主義と贈与経済のバランスだなと思う。 贈与の特徴としては“繋がり”。 このエンゲージメントをどう贈与で創出できるか。 このショップでは「まごころ接客」が贈与にあたる。 この贈与の質が問われているように思う。 ポイント還元のような贈与の質では繋がりが薄い。
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