部下が目を合わせてくれないのはなぜ? 知っておきたい「視線耐性」の世代間ギャップ
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自分も若いときは、人の目を見て話すのは割と苦手でした。だから、世代間ギャップととらえることには違和感があります。
むしろ、年を取ってくるの厚かましくなって、感性が鈍っているだけなんじゃないかと思いますけど。視線を合わせてのコミュニケーションが大事な相手とそうではない相手と2つのパターンがあるんでしょう。部下云々はさておき。
上司でも全く目を合わせない、部下に関心があるのかどうかわからない人って結構いますしね。
目を合わせてガツンと説得しないといけない時もあれば、マルチタスクを進める上でそんな余裕はない時もある。
相手、シーンに合わせたコミュニケーションができることが大事ということですね。中間管理職として精進します。『「相手の目を見て話すこと」はコミュニケーションの基本』とは言え、目を合わせ難いこともある。そんな時、ちょっと試してみて下さい。おでこを見ていても鼻の頭を見ていても、そのくらいの視線の外し方なら相手は目を見ているように感じます。目を見ているのか、おでこを見ているのか、その区別は相手には殆どつきません。でも、自分にとっては大きな違い。そしてここ一番の時は、相手の目をぐっと覗き込む・・・ いや、私はそんなことはしていませんよ (^^;