三越伊勢丹、新ポイント制でＥＣ強化へ

コメント

注目のコメント

• 川添 隆

  コマースプロデューサー

  ・2019年05月11日

  「EC強化」というよりは、海外の百貨店のようにコンシェルジュ・ホスピタリティ・体験の世界観を中心に据えて、それをスムーズにするためにデジタル化を進めてほしいですね。
  日本の百貨店のデジタル化自体は期待しております。
• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2019年05月11日

  デジタルの繋がりを活かして、いかに強みであるリアルでの顧客体験の強化をしていくのか？百貨店業界はデジタルとランスフォーメションを進めることでまだまだ進化、変化できると思います。
• 東野 雅俊

  Oracle Japan Cloud Platform Rep. Senior Manager

  ・2019年05月08日

  エムアイポイントの独自性より、共通ポイントの方が利便性は高まるけど、顧客の囲い込みは独自ポイントが有利。しかし外国人を相手にするのであれば、国内とは戦略が異なると思う。