毎回勉強になる小島さんのプライム値上げに関する記事。 個人的にはあまりに宅配になれた消費者が簡単にクリックアンドコレクトに移行するかは疑問。相当な企業側の努力が必要かと思ってはいます。取りあえず、もう一回読み直して、考えてみます。 以下記事引用 ローカル単位にEC売上げの拡大とともに店舗のC&C拠点化を進めて顧客利便を高め、店舗布陣を効率化するというオムニコマースのセオリーが見えてきた以上、高コストで受け取りお試しの利便も欠く宅配物流だけに依存するEC専業者は守勢を免れない。攻守は逆転したのだ。
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