ZOZOTOWNユーザーは音楽好き?アパレルECユーザーのペルソナを可視化!
MarkeZine
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コメント
注目のコメント
松田さんもコメントされてますが、ユーザーのペルソナ化は分かりやすいだけに危険なんですよね。ペルソナから外れた属性をあたかもいないように捉えてしまいがちなので。
一方でブランディングとかこういうユーザーに使ってもらいたいというビジョンを描く時とか、新しく出てきたライフスタイルやターゲット像を規定するときには大変役に立ちます。(特に上を含めた合意形成やメンバーの目線合わせで。)