サンリオピューロランドV字回復の鍵は「対話」、ハローキティに学ぶダイバーシティの在り方
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注目のコメント
インタビュアーのこの質問↓が素晴らしいですね。
──「ピューロランドに赴任してほしい」というお話を受けたときは、小巻さんの中で自己との対話をした結果、「やってみたい」という声が大きかったということでしょうか。
この質問は、話の流れを損なうことなくテーマである「対話」を引用した形になっており、受け手への気遣いを感じます。
インタビューも立派な「対話」であり、ただ相手のことを知ろうとするのでなく、如何に聞くか、どうしたら心地よく話してくれるかが重要だということをインタビュアー自らが体現しているように思います。サンリオピューロランドへ行くときは、サンリオショップなどで購入できる前売り券が超絶お得です。
https://www.puroland.jp/shop_ticket/すごく共感できる話。
みんなの話をとにかく聴く、聴く、聴く、聴く。
1on1で聴く。
聴くを継続的に行う。
コミュニケーションの量は大切。
ズバズバと質問もしないと良くならない。
やっぱり対話が大切。
人は自分ごとになって感情に響くと動きますね。
そのための対話が必要なんですね。