「JapanTaxi」アプリが顧客体験プラットフォームを採用、マッチングの最適化
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運転手もユーザーも評価する仕組みあった方が良いかなと思うけどなー。uberみたいだけど。
何点以上しか配車させないとか。
japantaxi使って、近場で乗ると普通に高いから付加価値欲しい。せめて運転手。乗客とタクシーの最適なマッチングってなんですか。
タクシー全然使わないので業界知識みたいなのも全くないのですが、運転手さんの特徴と乗客の好みのことですかね。
乗客の継続利用が定着しないのが、本当にそこに原因があるなら有効だと思いますけど、他にもあるんじゃないかなと思いました。JapanTaxiはマッチングが全然できてないと感じていたので、これから進化するといいですね!DeepLearningさせて、効率をどこまで上げられるかが、DiDiやUberとの戦いになると感じています。