「セブンは24時間営業やめろ」と無責任に主張する人に欠けた視点
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「フランチャイズ店オーナーを守る仕組みをつくらなくてはいけない」と「24時間営業をやめるべき」は違う話で、前者を強く支持するけど、後者はなんとか回避してほしい、と思う人も多いはずだと思います。もちろん、国の規模を縮小しなくてはいけない時代にあれもこれもというわがままは通じないのはわかるけど、コンビニの24時間営業は、夜職出身としては本当にありがたい、素晴らしいサービス。今は夜職ではないけど、やはり完全夜型なので、いつも本当に助かっています。
なんというか、昼間の真っ当な時間に生きている真っ当な人以外の私のような人間も、ちゃんと存在を認めていますよ、と言ってもらっている気がするのです。社会ってマスの人以外の労働者もいて、そうやって成り立っているの、ちゃんとわかってるよ、とか。24時間営業って、どんな働き方の人もちゃんとしたお客さんですというメッセージでもある気がします。
フランチャイズ法が整備されていない中で苦労されているオーナーをきちんとサポートした上でセルフレジの導入など、なんとか24時間営業を続けてもらえるよう、願っています。
注目のコメント
24時間営業をやめたらと主張している人たちは、「体壊すくらいなら無理しなくていいよ、本部もFCオーナーに無理させなくていいじゃない」という気持ちなのではないでしょうかね。
こういう記事を書くんであれば、「24時間を全国の店舗で無理なく、FCオーナーの犠牲無く継続していくために、どうすればいいのか」を書いてほしかったです。無責任に「視点が欠けているよ」と主張するのではなく、責任感を持って店舗経営コンサルタントとして、プロとしての提案が欲しい、そんな記事でした。感情的には24時間って本当にオーナーさん大変だなとは思いますが、コンビニというモデルを考えれば少しでも売上の上限値アップは必要。その点、今は営業時間圧縮の流れでも、直営から省人化モデルは試していき、また24時間営業が良いとされる流れに戻るんじゃないかなとは感じています。
この方の主張は端的に言うと、
24時間営業でブランド構築できた
それを放棄させるのはひいてはオーナーの首を締める、とな。
どっかで聞いたような資本家理論だよね。
そもそもオーナーたち全てが24時間営業辞める、
というわけじゃないだろうし、続
けることで儲かるところも多いと思う。
ユーザーの利便性とかもさ、
アプリとかで24時間営業の店舗表示する機能あれば
そこまで問題にはならないでしょ。
なんなら直営店は24時間マストにするとか。
今ですら同グループであるデニーズは、
深夜行ったら空いてないなんてことがよくある。
アプリには24時間営業って記載してるのに。
みんながオーナーの肩を持つ理由がマジで
わからずこれ書いてるなら店舗コンサルとして
正直、嗅覚ないから失格では？とすら思っちゃいます。
