JR九州、利用者の趣味・趣向を予測するAIモデルでPoC実施
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注目のコメント
趣味・「嗜好」では?と、かるいツッコミをしつつ、、、
面白い試みだと思います。予測した結果をどのようにユーザにフィードバックするかがポイントになりそうですね。
つい最近下記の記事でもご紹介したばかりですが、我々はSNSをもちいて人々の興味を推定するという試みをしていて、潜在的な顧客を抽出できそう、というところまできています。
SNSを使う利点は
・その地域にない店舗やブランドのこともわかること・
・超ビッグデータであること
などが挙げられます。逆に「SNSをしているのは若年層だけじゃないか」という指摘をいただくことも多いですが、実はそうでもなく、50代くらいまでは利用率が非常に高くなっています。
Yiwei Zhang, Yoshiaki Sakai, Toshihiko Yamasaki, “Measuring Similarity between Brands using Social Media Content ,” MVE, 信学技報, vol. 118, no. 211, MVE2018-16, pp.19-24, 2018.
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