大戸屋、研修で12日に一斉休業 不適切動画受け
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影響範囲がわからない人間の教育研修には、影響が目に見える形で示される方がいいのだろうけども、全ての会社がこれと同じことができるとは限らないと思うので、今後これをやらないといけない、会社が反省していない、という風潮はこわい。厳密に悪いのは人の心がないスタッフであって、悪意のある人間はどこにでもいるから、教育・掌握不足はあるにせよ、会社ではないはず。
1日の売上を放棄する事はかなり痛手であるが、
圧倒的に正しい対応。
まず、消費者に対して企業姿勢をアピール出来る。
ポーズではなくやりきる姿勢を見せないと消費者からの信頼回復はない。
実際に研修をする事で、
社内にあるべき思想を浸透させる事が出来るだけでなく、
1日閉店するほどの一大事である
という事の重大さを意識させられる。
また、
1日休むという事で、
損害賠償金額を定量的に規定出来るので、
それだけの金額を賠償するという牽制も出来る。
現場社員さんに売上や利益連動ボーナスを設定していれば、
今まで以上に現場社員さんも
一生懸命防止すべく
アルバイトスタッフさんの教育に熱を出すはず。
99％の人は真面目にやっていると思うので、
頑張って欲しい。
大戸屋さんには、何も関係してない立場ですが、
カフェを経営しているので、他人事ではないなと思いました。
ところで、
この類の事件を起こすのは
男子スタッフばかりの気がしますが、
単なる偶然でしょうか？
