顧客は機能だけでなくアイデンティティを買っている - DHBR

コメント

注目のコメント

• 並木 純ー

  ナースステージ（ベルーナから出向中） マーケティング室　マネージャー

  ・2019年03月01日

  機能だけではなくアイデンティティを買っている。
  
  昨日見たカンブリア宮殿に出ていた、ログハウスのBessなんかまさにだよね。
  
  「住む」より「楽しむ」家を！
  ログハウスの機能を売るんじゃなくて、
  どんな人になりたいのか？
  どんな生活をしたいのか？を売ってました。
  
  ログハウスだけの分譲地とかもうまさに。
  
  ログハウス欲しくなりましたw
• 沙魚川 久史

  東京理科大学イノベーション研究センターフェロー / SECOM オープンイノベーション推進担当 代表・リーダー

  ・2019年03月02日

  モノ消費は確かに、社会や環境との関係承認的な側面があるかもしれないですね。“このような商品を買うことにより、自分が何者なのかを自分で強く意識でき、他者にもその同じ認識を持ってもらうよう、仕向けることができる”
  
  一方で、今後ますます増えそうなコト消費になると、体験を買うという自己実現的なアイデンティティもあるような気がします。体験の満足度としてモノの場合とは異なる考慮も必要そうですよね。
• 榎本 晃子

  ブラウンズウッド デザイン デザイナー

  ・2019年03月01日

  最後の一文。
  『製品の設計や価格設定の際には、「顧客は何が欲しいのか」だけでなく、「顧客はどんな人になりたいのか」を考慮することだ。』
  
  デザイナーも考えている事。デザイナーだけで決められない現状。