Salesforceのプラットフォームを一言で表すと――”カスタマーサクセス“に込められた意味を問う

コメント

注目のコメント

• 冨田 修平

  株式会社 LifeHack 代表取締役

  ・2019年02月25日

  現在持っている顧客様との接点を、全網羅して管理しきれている企業はどれだけいるのだろうか。
  
  自分一人企業ならまだしも(だとしても忘れちゃってたりする)、2人以上の企業で、それらを全網羅出来たら良いし、本来はした方が良いものだと思う。
  
  その一助となるのが、完全にセールスフォースだと思います。
  他にも似たようなツールはありますが、UIやUXの点でセールスフォースに軍配が上がるのかな、と。
  
  
  
  中には、
  顧客様との接点管理が営業に重要、
  という点に気付いてない層がいるのもまた一興ですが。。。
• 緒方 文平

  株式会社コロンバスプロジェクト 代表

  ・2019年02月24日

  セールスフォースはこの数年で大きく他社を突き放したと思う。買収策が凄まじいパワーと成果になってる。
  
  まだまだ突き進む勢い。