「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？

コメント

選択しているユーザー

• 藤井 智也

  就活マン/就活メディア「就活攻略論」運営者

  ・2019年02月11日

  そもそも若者は「文章でのやり取り」に慣れています。
  一方でスマホ世代ではない４０代は、文章のやり取りに慣れておらず、「電話の方が早い」と考える人が多いですよね。
  
  また「忍耐力」も関係していると思っていて、
  若者はラインでなかなか既読がつかないことに慣れていますが、
  それに慣れていない４０代にとっては確認してくれたかどうか待つのがストレスなのでしょう。
  
  それぞれに言い分はあるし、環境が違ったのだからしょうがない。
  どちらかに合わせるしかないと思いますよ。

注目のコメント

• S Youichi

  事務方兼営業

  ・2019年02月11日

  ホリエモンみたいな人が電話無くても仕事がガンガン回るのは、
  ・チャットのレスポンススピードがめっちゃ早い
  ・キャラが周囲に伝わりきってるから言葉のニュアンスが周囲の人に伝わっている
  ・チャットがやり取りできない人とは仕事しないように切りまくってる
  という特殊事情があるから。
  
  ただの一般人が、ホリエモンのマネをしても
  ・取引先はITリテラシー低くてメッセージ打つのが無茶苦茶遅い
  ・言葉のニュアンスがつかめない
  ・取引先や上司から嫌な気持ち持たれる
  ・電話に出ないことによって自分自身が取引先から切られる
  という事態になるかと。
  
  適材適所に応じた使い分けが必要ですね。
• 工藤 啓

  認定特定非営利活動法人育て上げネット 理事長

  ・2019年02月11日

  ちゃんとした「電話に出ない」ひとは、電話以外でのレスポンスの速度と質、あと意思決定が速い印象。
• 赤井 厚雄

  株式会社ナウキャスト 取締役会長

  ・2019年02月12日

  【電話は緊急時のプランB】
  
  電話は相手の時間を奪うツール。
  これは間違いない。
  
  他方、私の知る限り、仕事が出来る人は
  メールやラインの返信は驚くほど早い。
  政府のトップも、世界的企業のCEOも、
  サッカーの代表監督も、レスポンスは
  数分から30分以内。これは暗黙のルール。
  
  ただし、そのルールの適用は誰彼かまわず
  ではない。お互いにとって必要な相手同士か、
  楽しい仲間か、その両方を飛び越えた間柄か、
  が適用範囲。
  
  自ずとその人数は限られる。その数は、週に数回
  連絡をとる相手として、私の場合100人以内。
  
  いずれにせよ、メッセージは簡潔で分かりやすいことが
  不可欠。メッセンジャー、ラインならなおさら。
  文章力が鍛えられる。
  
  電話は緊急時のプランBと位置づけられるべき。