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ネスレ日本の社員を対象に、勤務時間の使い方を調査し「考える」ことに使っている時間は7%程度。この結果にはショックを受け他の社長に話したら、「多いほうではないか」と言われてさらにびっくりした。
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つまりは課題発見力が育っていないという仮説は同感ですね。
ガムが売れない理由、車やビール離れと、身近な事例があるので、考えられることもこの記事のメリットですね。
新たな課題や価値を発見する能力こそマーケターは磨きたい。
自分独自の切り口でマーケットを分析するためには、日常から疑問をもち、定説を疑うこと。
記事内で紹介されている例
・ガムが売れない理由はスマホにあり?
→ガムを暇つぶしのために購入していた人が多かったという仮説
・ビール離れの理由は、今の若者が飲まなくなったからではない?
→ビール意外の選択肢が増えただけという仮説
知っていることより、自分独自の仮説をもっていることが大切。
この高岡さんのお言葉、まったくもって同感です。そしてそれこそが成果に繋がる仕事だと思っていますし、そのための時間を作るのが働き方改革の目的の1つだと確信しています。
無駄なミーティング、メール、電話、人の集中を乱すちょっかい出し、成果に繋がらない事務作業、なくしていかねばなりませんね。
ある事象の本質は、「変わらぬ人間の欲求」と「時間とともに変化する社会潮流」の掛け合わせで成り立ってることがわかりますね。
ガムを食べない若者=ひまつぶし欲求×スマホの急速な普及
というように。
先を見る力をどう養うのか、落ち着いて考えたいです。