社内上層部からの決裁獲得、ユーザーへのサービス紹介などで、知識レベルの差が過度な期待を生むことが非常に難しい問題。 あまりにも広がりすぎたAIと言う言葉の認知度とは裏腹に、定義や対象範囲の個人差がとても大きい現状。 正しい知識のインプットと、効果レベル、導入後のフォローフェーズ、日程感などを適切に合意する必要がある。 期待と実態のギャップをコントロール人材が求められていますね。
連載を最初から読ませていただきましたが、具体的で分かりやすい記事でした。
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