Instagram、スクロールが縦から横に?--一部でテスト
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こんなのテストをするまでもなく、駄目でしょう。で、この記事をみて一番驚いたのは、NewPicksのサイトが表示している「関連する企業」に「株式会社 スクロール」が表示されていることですね。もう少しアルゴリズムを考えるか、目視確認したほうが良いですよ、NewsPicksさん。
関連する企業 株式会社 スクロール (8005)
株式会社スクロール(英語社名:Scroll Corporation)は、静岡県浜松市中区に本社を置くカタログ通販準大手の通信販売事業者。2009年10月1日、株式会社ムトウより社名を変更した。 ウィキペディア
<追記>配信メディア CNET Japan と表示されるようになりました。良かった!横か。個人的には良い印象だけど評判はだいぶ悪いみたいなんで使いづらいのかなw
正直最近はインスタグラム見ても疲れるだけだしTwitterに比べて内容がないので飽きつつあります。それもあって横に共感が生まれたのかもしれません笑(一画面に一投稿しかないのは疲れないかなーって笑)。ただやっぱ活発なインスタユーザーからすれば横は疲れそうですねw
インスタ離れってどれくらいあるんだろうか。
2,3年で離れが始まりそうって予感はしてるけど、、、こんなこと書くと時代遅れだと思われてしまう笑これはPMとしては非常に考察しがいのある事例。単に「慣れてないから不評で終わった」で済ませるのは物足りないし、insta開発チームがユーザーの「縦横の慣れを見誤った」わけでもないと思います。
これまでの「縦スクロール」は「流し見」に適しており、あらゆるニュースフィードやタイムラインで採用されています。今回のポイントは、縦横という「方向」の話だけではなく、この「流し見の可否」も関係しているように見えます。
今回テストされたUIは、流し見できるものではなく、コンテンツを一つずつ切り替えるもののように見えます。iOSのPage Controlに近いですね。
https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/controls/page-controls/
縦横という「方向」の問題に加え、これまでできていた「流し見」ができなくなったこともユーザーにストレスを与えた要因のように思います。ほとんどのユーザーは、基本的には「流し見」しているはずなので。
※「流し見できない=ストレス」というわけではないです。流し見できていたのにできなくなった、のが問題です。例えばTik Tokのホーム画面では「縦切り替え」のUIが採用されてます。FlipboardやFeedlyも縦切り替えですが、最初からそうなので特段ストレスは感じないですね。
※ちなみに「切り替え」のUIは「コンテンツのサイズ」が決まっていないと成立しません。今回のテストでは、切り替えを成立させるためにコンテンツのサイズが(無理矢理)統一されています。それも「これまでと違う」という印象を与えストレスに繋がったかもしれません。
あとは、
・スマホを持った時の親指の動きとして、左右より上下の方が圧倒的に動かしやすい
・それもあり「左右に無限」というのは一般的な概念ではない
とかも影響していそう。
いずれにせよ、今回instaがテストしたかったのは「縦横」という「方向」の話ではなく、「流し見」の体験を大きく変えた時に何が起きるか、だったのではと思いました。ネガティブインパクトがまだ少なそうな「縦切り替え」でのテストを挟まなかったのも、その辺りの意図がありそう。あとは、ストーリーズで「横切り替え」が定着したと見なしたとか。