データドリブンマーケティング入門 顧客体験向上に必要なワケ
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日々生成される膨大なデータを核としたマーケティング手法として注目を集めるデータドリブンマーケティング。しかしマーケティング初心者にとって、この移り変わりの激しい領域を正確に理解するのは容易ではありません。
そこで、連載形式でマーケティング担当者が最低限押さえるべきポイントを解説していきます。
第1回は「データドリブンマーケティングが顧客体験向上に必要なワケ」というテーマでお送りします。
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