メガネスーパー再建にも貢献、DMはデジタル時代に再成長する
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注目のコメント
既存の紙のDMにたいして、「顧客に最適なタイミングや内容で自動発送」というテクノロジーを掛け合わせた、当社で今一番ホットなマーケティングチームの取り組みです。
既存マーケティング施策自体にも、まだまだ可能性があるということを私自身も気づかされました。紙メディアのニーズが見直されているのは、紙の自社メディアを有する会社に勤めているので、実感としてある。当社親会社のドイツポストDHLは" Paper is new Digital"をキーワードに紙媒体(宛名あり/なし DM)の有用性を啓蒙中。
https://youtu.be/tho6UjMIrmw
DM施策のチャレンジは、レスポンス効果もさることながら、オンライン広告と比較した際の割高感や
如何に「手離れ良く」運用(リスト作成/デザイン制作/印刷・配達手配)できるか、といったところにつきる。
効果検証の仕組みもクライアント依存の度合いが高くきちんと評価出来ている企業は非常に少ないという印象。
この辺を解消する仕組みを現在開発しています。確かにメルマガはほとんど目を通さないですし、DMってとりあえず開封して見ますね。
仮説の検証とターゲティングの精度を上げていくと効果も上がっていきますものね。