外国人就労:介護6万人、外食も5.3万人受け入れへ
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受け入れ人数からみても介護業界の需要が非常に高いことが分かります。
あとは教育も含めた受け入れ体制ができているのかどうかが課題です。
ただでさえ日本人スタッフでもてんやわんやしていますので、文化や環境、言葉や価値観など全く違う外国人をどのように育成できるのかがポイントです。AIがどれだけ発達しようが、AIが介護や医療の仕事にとってかわることはないです。介護や医療は究極の対人サービスで、感情労働です。
優しさがなければ、思いやりがなければ、人と関わるのが好きでなければできる仕事ではないです。人手不足で数合わせのために採用基準を緩めた結果、利用者に暴言を吐き暴力を振るう職員が後をたちません。日本人でさえそうなのです。
〇人足らないから数合わせで外国人労働者を入れるのはダメです。日本の文化や言語をしっかり勉強していただいた上で、介護の研修をうけ、できれば試用期間を設けて現場体験して、はじめて働いてもらいたいと思います。