大企業の中の「地味め」事業をB2Bデジタルマーケティングで世界へ――ダイキン工業化学事業部の挑戦

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• 冨永 裕子

  ITアナリスト

  ・2018年10月12日

  ダイキン工業のマーケティングへの取り組みを聞いてきました。B2Bビジネスで、最初からグローバルマーケティング強化に挑戦する意志を示す日本企業はとても少ないのです。B2Bでもハイタッチセールスだけでなく、ECでの直接取引が増えることも見越して仕組み作りに取り組んでいることも印象的でした。