グーグルとファーストリテイリングが協業--全社デジタル化を加速
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注目のコメント
なんとファーストリテーリングとgoogleのがっぷりよつ！！googleはgoogleマーケティングプラットフォームをロンチし、様々なデジタル情報を統合して企業に提供し始めており、その流れに沿う動きなのだろう。googleのアナリティクスはSalesforceともつながったので、アクイジション領域はgoogle、CRM領域はSalesforceで一気通貫につながり、一気通貫サービスを提供しているAdobeとガチンコ勝負になると思われる。その戦争が終われば、googleもCRM領域に乗り込み、Salesforce もアクイジション領域に乗り込み、最終戦争が行われるのであろう。それにしてもニトリもgoogleとがっぷりよつで組ませて欲しい、、、。
ファーストリテーリングがグーグルと協業するとのこと、IT基盤をAWSを活用し、AIをはじめとする先端技術をグーグルと進める。日本の小売業の多くは、日本のSI企業と連合で進める事例が多い中、ファーストリテーリングはAWS,Googleとグローバルプラットフォーマーと手を組み展開するのは、とてもダイナミックな取組みだと思います。是非、ファーストリテーリングには、AWS,Googleを上手く使いこなし、日本の小売業も世界に羽ばたいて欲しいと思います。
気の利いたコメントを試みましたが、AIとかデジタル化によって（カジュアル衣料専門店による）顧客への提供価値がどう変わるのか。イメージが湧きません。私のような凡人には想像もできない境地があるのだと思いますので、期待して待ちたいと思います。
