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アパレルに学ぶ、売り上げアップでCRM部門が正当な評価を得るポイント - 株式会社トータル・エンゲージメント・グループ

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  • CUE 代表 opportunity creator

    アパレル/ファッションに限らず、すべての小売りCRM部署がNPSを指標とするべき理由についての”すべらない話”☆
    今までこの話をした時に、目をキラキラさせなかった担当者とは出会ったことがありません


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