Y!mobileの満足度が低い理由は? 「格安SIM」満足度調査から見えたこと
ITmedia Mobile
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ワイモバイルのユーザーがMVNOを使った時は、更に満足度が低くなりそうな調査結果。MVNOはユーザーの妥協により、満足度が高くなっている部分もあると思います。経営的に厳しいMVNOが多い中で、ユーザーの増加に相応する投資が出来なければ、既存ユーザーは離れていくかもしれません。
ソフトバンクからワイモバイルに変えた身としては、ほぼ同じクオリティで、値段は劇的に下がったので、そんなに不満はないですけどね。まぁ、キャンペーン価格で一年たったら金額上がるので、その時はまた考えますが。