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- 創業時、どのような戦略を描き、どのような組織構築を目指したのか。
- 組織づくりにおいて重要なことは、
- リーダーとなる人物をどのように評価するのか。
- どのように理想とするカルチャーを維持するのか。
自社ながら褒めるのは気持ち悪いですが、前職のグーグル、その前のサイバーエージェント、デートラマの投資家の一人にエリックシュミットがいるからか、グーグルとサイバーエージェントの良いところをMIXされな様な組織作りやカルチャーに感銘を受けている毎日です。
グローバルのダイナミズムとグローバルだからと言って鈍化することのないスピード。5年で16マーケット300人の多種多様な人種・人材のいる組織になりながら急成長しているにも関わらず大事にするカルチャー。入社をした理由の背景の一つがこれを体感したいというのもありましたのでその良さをForbesさんに言語化いただき嬉しく思います。
先日、いまをときめく気鋭のスタートアップリーダーたちが話しているのを伺っていたのだが、オンラインコミュニケーションなんてありえない、と。
大切なのは、対面で直接コミュニケーションすること。
それがスピード感にも、ニュアンスを正しく伝えることにもつながるという。
当然、人にも企業にも、そのフェーズによって最適なコミュニケーションの仕方があるでしょうが、時間効率コストを上回る成果物は、確かに定期的な顔合わせのような共有感あってこそ、生まれるものなのかもしれません。
僕が不器用だからというのもありますが、リモートワークは思ったより難しい。色々と工夫中ですが、色々と考えないとパフォーマンスは下がるなと思っています。
> 忙しくなるとついついメールなど効率的なコミュニケーションを偏重しがちだが、「対面や電話で会話をする」ことの重要性は大きい。従業員には常々、メールではなく、直接電話や対面でコミュニケーションを取るように口を酸っぱくして伝えている。
リモートは、信頼関係をベースに日常的コミュニケーションがあるとより有効になる。
ちょうど2週間前も、日本オフィスの1人がNYにトレーニングで来た。コスト面だけ考えれば、わざわざ行く必要もないが、対面の人間関係を作ることは、円滑なコミュニケーションのために重要なこと。多くのオフィスでこのことを徹底することで、フラットなカルチャーをグローバルに維持できていると思う。