泥臭くクリティカルシンキングを繰り返して、解決すべき問題を定義すれば、物真似の対策に偏ることもない。というお話です。 チェーンストアって、そんなに物真似ばかりなのかなあ。有識者と、現場の双方にインタビューしたい。
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