コンビニのレジで消え行く「例のボタン」、セブンだけ残した理由

コメント

選択しているユーザー

• スウィート 伶理

  FocusCore Marketing Jedi

  ・2017年12月19日

  働いたことある側からしたら、あれは客層キーではない。”会計完了キー”であり、ぶっちゃけどこを押しても同じなら一番押しやすい「男性３０代」「男性４０代」を押す。ビジネス街にあった店舗ということもあり、まぁ間違ってはいなかったし意味はわかっててもクルー（この呼び方で３社のどこかバレるかもしれないね）の誰もが気にしないでいいと思っていたので私もそうした。レジはスピード。客層キーの廃止は大賛成。でもタッチパネルよりボタンの方が良かったなぁ。忙しい時でもバシンとしっかり押して次を捌けた。パネル式になるとタップミスが怖いですね

注目のコメント

• 椎名 則夫

  証券アナリスト

  ・2017年12月19日

  客層データは、ポイントカードや手打ちによる入力から、防犯カメラのデータから推測して自動で割り当てるようになる日が近いと思います。防犯上カメラは必要ですので、個人データをしっかり保護するなら社会的に受け入れられると思います。そうでなければスマホ決済を進め、一定の属性もスマホから取ることになりそうですが、いかがでしょうか。
• 堀江 貴文

  Interstellar Technologies K.K. Founder

  ・2017年12月19日

  わはは。そんなのディープラーニング画像認識で一発なのに。
• Hirotsugu F

  某広告代理店 人事部長

  ・2017年12月19日

  セブンイレブンのこのボタンを知っているので毎回手元を見ていますが、女性や最下段(高齢者)カテゴリで押されていることもままあります。記事で指摘されていたように、スタッフからすれば面倒なだけですね。
  
  マーケティングデータとしての正確さは全く感じられませんね(笑)。