コンビニのレジで消え行く「例のボタン」、セブンだけ残した理由
ITpro
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注目のコメント
客層データは、ポイントカードや手打ちによる入力から、防犯カメラのデータから推測して自動で割り当てるようになる日が近いと思います。防犯上カメラは必要ですので、個人データをしっかり保護するなら社会的に受け入れられると思います。そうでなければスマホ決済を進め、一定の属性もスマホから取ることになりそうですが、いかがでしょうか。
セブンイレブンのこのボタンを知っているので毎回手元を見ていますが、女性や最下段(高齢者)カテゴリで押されていることもままあります。記事で指摘されていたように、スタッフからすれば面倒なだけですね。
マーケティングデータとしての正確さは全く感じられませんね(笑)。