「ゾゾタウン」“送料自由”の平均は96円、都道府県別では近畿2府3県がワーストに
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注目のコメント
どんなものかと思って先日送料500円で注文してみました。そしたら数日後に丁寧なお礼メールと、次回使える500円クーポンが送られてきたので、実質的にユーザー負担ナシということがわかりました。まさに社会実験・・・
400円以下だとクーポンはナシなんですかね??
クーポンは送料として払った金額と連動するのか超気になったので、今度は送料401円で注文し(笑)いま届くのを待っています。
なんか本件のコメントはぱっと見体験談があまりないので(私の見逃しだったらごめんなさい)、NPユーザーはあんまりZOZOさん使わないのかな〜とそれはそれで発見だと思っています。これを換言すると、今の至れり尽くせりの宅配サービスはオーバースペック、つまり「やり過ぎ」ということです。
スタートトゥデイさんとしては、盟友であるヤマト運輸さんにそのことを可視化して教えてあげようとしているのだと思います。第一報では0円が35%だったので、43%とのことで大きくは変わってないですね
https://newspicks.com/news/2533674
このニュースについては第一報でのライフスタイルデザイン森さんのコメントが全てで、これまでは5000円以上は送料無料で、平均単価が8000円だったとのことなので、そもそも送料を払っていたユーザーは少なかったということ。
平均100円取れてるなら、5000円以下の人が25%いて、400円取っていたのと同じなので、意外とトントンという感じかもですね
しかし、スタートトゥデイ的にこういうデータを公表する意味って余りないのようなきがするのですが、何か深慮遠謀があるんですかね