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メルカリ・ヤフオクで売れる人、売れない人の決定的な違いとは?

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  • GLAYLIFE.com ギタリスト

    自己紹介します。前職ではヤフオク出品したい方の代わりに、写真撮影・タイトル付・採寸して販売するというビジネスの事業部長をやってました。

    ビジネスモデル上、我々の売上は「落札価格に対して%で算出」だったので高く売ることが至上命題でもあり、すなわち差別化につながっていました。

    ということで毎月単価アップ施策を経営会議で出し、とにかくPDCAサイクルを回しました。

    はい、自己紹介おわり。

    さあ色々ヤフオクについては試行錯誤してきた結果、私が大事だと思う点について書きます。

    ①タイトル
    記事にもありますが、何よりタイトルです。
    いかに多くの人にウォッチされるかが重要であり、多くの人に見てもらう必要があります。ここで大事なのは検索に使われるワードを意識することです。たとえば「中古」というのはネガティブなワードになりますが、「ルイヴィトン 中古」と検索する人は少なくありませんし、中古というワードをタイトルに入れている出品者は多くないため、中古のルイヴィトンが欲しい人に見つかりやすくなります。
    他にも服ならサイズをタイトルに入れます。ヤフオクには商品がカオスに並ぶので、すべてをイチイチ見ません。タイトルと写真でザッザッザと見ていくか、タイトルで絞り込みます。なので「ジャケット 46 メンズ」などの様なタイトルをつけると良いです。

    あと、1円スタートでやる場合は必ずタイトルに「1円」と入れましょう。それで検索する人が多いです。

    ②他の出品者との差別化
    似たような商品だった場合、お得感が必要になります。

    ・付属品が揃っていること
    ・即決購入できます(今すぐ買えます)
    ・当日発送します

    など、何かしら差別化が必要になります。

    ③写真
    魅力的に写すのと同時に、安心感を与えることを意識してください。
    バッグなら地面に接する下部が傷つきやすいので、そこの傷の具合を写します。傷があっても良いので正直に伝えることが大事です。

    ※追記
    ④オークションの場合、終了時間は大事です。多くの人が見る時間帯にしましょう。
    良:日夜、月夜
    悪:金夜、平日朝


  • コラボラボ(女性社長.net) 社長/お茶の水女子大学客員准教授

    何事もマーケティング、につきる。
    メルカリで海外タレントの商品を販売してお小遣いにしている10代がいると聞いて最近驚いた。知恵を遣えば商売が小さくてもスタートできる。いいことです。(ただ知恵を使ったもの、すぐ丸パクリされるのでサービス向上と信頼の積み重ねが常に必要。)


  • 言語聴覚士

    面白い。自分もユーザーの一人だが、売る時には気をつけよう。ファッション関係で利用することが多いが、古着屋行って、店で買うより合理的で時短になるので購入方法が変わった。これからの若者はウィンドウショッピングというよりも、目的意識が鮮明な状態で購入するようになるのかな。


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