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「走るATM」広がる=高齢化受け、店舗空白地回る-地域金融機関

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    日本総合研究所 理事

    現金、買い物、介護、お薬…地方在住の高齢者向けに、事業者が「出向く」サービスが広がっていますが、せっかくなら、これらを一体化できないものでしょうか。


  • プロジェクトマネージャー / 米国公認会計士

    「お年寄りは新しいことには対応できない」と、そもそも見下しているかのようにも感じます。視力や足腰などの身体的な問題を支援するならともかく、代替手段がある中での、こうしたサービスはあまり肯定できません。

    「高齢者はITなどの変化にはついていけない」、高齢者の方は本当にそうなのでしょうか? 今の高齢者は戦後の日本を復興させた方たち。欧米に追いつけ追い越せと変化に挑戦し、戦ってきた人たちです。
    高齢者の方たちの中から、変化をリードして行く人たちもいますし、少しのサポートで変化の兆しが出てくると考えます。


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    ジョーシス株式会社 シニアエコノミスト

    やはり現金か。酒井さんのコメントには頷くところがあります。お年寄りは対応できない、と決めつける必要はないでしょう。若い人でも使わない人は結構多いです。

    ちょっと次元は違うと思いますが、携帯キャリアの複雑な契約、ネットバンキングの手付きの面倒さ、などが電子決済は難しいというイメージを作っているような気がします。

    数年前ですが、必要があって某信用金庫で口座を開き、ネットバンキングの手続きをしようとしたら、やた等複雑で、やりとりはすべて紙という面倒さだったのであきらめました。パスワードも、なんとかパスワードとして3つぐらい、しかも、長く、複雑な条件で設定しなければいけなかった。

    これでは、興味をもっても仕えません。


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