【家具の頂上決戦】ニトリ vs イケア。あなたはどっち派?
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注目のコメント
ニトリもイケアも企業としての成長戦略、ビジネスモデルには興味があるが、一消費者としてはあまり共感出来ないのは何故だろうか?
イケアはまだデザイン性や店内の楽しさがあると思いますが、ニトリに関しては商品のコスパの良さにしか目がいかない。
ファッションで言うとユニクロ。良いモノがあれば買う。そんな繋がり。
合理的なお客様はニトリが良いのかもしれませんが、買物の楽しさとブランドとのEngagement は低い。
古い考えかもしれませんが、比較的高い買物である家具にはブランドとのEngagement が欲しい。
これからの消費者は変わるのかもしれませんが、ニトリの弱さをあげるとすればブランド力、お客様との繋がりなのかもしれない。それ以上の価値があるから必要ないのかもしれないが、私はどんな企業もこれからの時代ブランド力、お客様との繋がりを強化する必要があると思う。
そして個人的には、ニトリ、イケアなら、無印良品が良いですね。