“ヤマト運輸vsアマゾン”の動向と、消費者がすべき5つのこと
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朝9時からのJ-WAVE STEP ONEには、今回で2回目。
なので、サッシャとテリー(寺岡歩美さん)とも息ピッタリで、楽しいトーク(掛け合い？)ができました(^^)
今回は、ヤマト運輸さんの値上げの話で、ここに至るまでの背景について話しました。
①宅配ドライバーさんの負担激増
↓
②労働環境や待遇改善
↓ ↓
③値上げ ④ 当日配送の縮小
という枠組みです。
しかし、①と②の間には、「体感値35%の再配達をゼロにして、負担を下げる」という努力が必要です。
また、ヤマトさんに協力しようという人や企業も多いのですが、値上げ幅が大きすぎて、嫌悪感を覚える人が増えました。
そんな話をしつつ、アマゾンプライム会員のサッシャから、いろんな質問をいただきました。
やっぱり、宅配便値上げとアマゾンの動向には関心が高いですよねー。
すっかり、トークが広がり、時間オーバーになりましたが、ホント楽しいひと時でした(^^)この話本当にみんな好きね、と思う。笑
ちなみに、こんなこというと怒られるかもしれないが、ドライバー経験者としては、ありがとうの言葉や缶コーヒーなどはいらないので、玄関前や宅配ボックスにさっさと置かせてもらいたい。
気持ちだけありがたく受け取りつつ、対面はなるべくせずに一個あたりの時間を極力減らしたいのが本音。
ぼくだったら、なので、ほかの人がどうかはわからないが、一件一件会話なんてしてたら配送終わりませんし…便利すぎる反動がこの事態を生んでいるわけですから
多少の値上げがあっても今に便利さを続けるか
値段据え置きで便利さを犠牲にするか
考えておく必要がありそうですね
僕は不便でも値上げなしの方かいいかな…不便具合にもよりますが
