マーケティング組織を強靭化して顧客ごとの経験価値を最大化する

コメント

注目のコメント

• 本田 耕一

  グロービス

  ・2017年03月01日

  花王→アビームの本間さんの記事。
  考え方、とても同意。マーケとデジタルマーケを分けるものではなく、一部。今でこそデジタルな手法が導入過渡期でバズワードだから、デジタルマーケと言っているが、数年後には、デジタルと言う言葉はなくなり、ただの「マーケティング」になっているはず。
  
  「これらのITツールはあくまでも手段に過ぎません。そもそもマーケティングとデジタルマーケティングは対比させて考えるべきものではなく、「マーケティングのデジタル化」にこそ、デジタルマーケティングの本質があります。」
• 栗原 宏平

  Privacy By Design Lab Founder

  ・2017年03月02日

  そうですね。マーケティングを理解せず、デジタルのプロモーション用語がデジタルマーケティングと言葉を変え、誤解を生んでいる点は個人的にも危惧している部分です。ただ、日本だけでなくスマホから入った東南アジアでもこの傾向は起きているらしく、アジア圏はマーケティングの考え方を飛ばして、デジタルマーケティング（プロモーション）が先に入ってきてしまったみたいです。
  
  ただ、これからの時代はデジタルと物、金融や既存のビジネスが混ざり合っていくので分けて考えることも難しい時代に突入していきそうです。
• さいとう けいこ

  ジースタイラス 執行役員

  ・2017年12月27日

  超分かりやすい
  
  仮に、かつての高度経済成長期のような大量生産／大量消費型のビジネスをこの先も続けるのであれば、デジタルマーケティングへの移行は不要です。それほど多くのデータを必要とせず、精度の高い分析も求められません。
  
  しかし周知のとおり、少子高齢化の進展によって日本国内の市場は成熟・縮小傾向にあるため、従来のようなマス・マーケティングはもはや通用しなくなっています。