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ヤマトが昼の配達取りやめ検討 正午から14時、来年度にも実施

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  • 札幌観光バス常務取締役

    夜の時間帯も取りやめとの報道も。
    http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170228-00000093-asahi-bus_all

    労働時間削減というのはこういうことなんですよね。受益者である我々が一定程度の不便を許容しない限り、特にtoCのサービス事業者の労働時間なんか削減できませんからね。
    スーパーの元旦営業もそうですが、昔はそんなものなかったけど全然困ってなかったわけで、ちょっと過剰サービスなような気がします(もちろん、一消費者としては有難いですけどね)。

    ヤマトさんの判断は、これはこれでいいんじゃないかと思います。


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    戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

    この時間は、アイドル時間だから、決め打ちで配達しない案は、賛成です!
    ただ、社員さんはしっかり、この2時間休めるとは、思えないので、ここをどう本社で管理するかがポイントでしょう。
    また、午後8-9時も止めるという報道もあるようですが、ここをやめたら、配達できずに持戻っている荷物が溜まります。
    逆に8-10時にして、アルバイト(副業)で対応をするのが現実的に負担が減り、顧客満足も上がる妙案だと思います。

    あと、UBERに代表されるクラウドソーシングの導入は、働き方改革を進めるんだから、国がリードするくらいのことをして欲しいと思います!

    最後に、再配達ゼロの実現も、業界をあげて、進めて欲しいですね。
    特に、宅配業界統一ポイント!
    いつ届くかが、宅配業者すべてから、連絡が来て、
    受け取れる時間を伝え、
    一回で受け取れたらポイントが付き、
    受け取れなかったら、引くという仕組みです。

    これらは、もちろん、他人任せでなく、角井自らも、
    積極的に働きかけます!

    再配達問題の解決法(ウケトルの主張)>
      http://j.mp/2mGKV6W


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