スタバがドトールに負けた3つの理由

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注目のコメント

• 山田 せいち

  富士通フューチャースタディーズ・センター 主任研究員

  ・2017年02月09日

  カフェヘビーユーザーですが満足度はともかく実際には良い悪いあると思います。スタバのお代わり100円好きですよ、実はめちゃくちゃ安いコーヒーなのでは？とマックの安売りを思い出し勘ぐってしまいますが。
  スタバはいつも混んでる印象です、座れないカフェのイメージはカフェとして致命的。ドトールは座れるイメージ。更にいえば、外国人なら多分スタバに行く確率が高い、ドトールで外国人はあまり見ない印象。
  ドトールが優れているとすれば出店数と座れること、それ以外だとどうかな。インテリアもドトールが最も簡素だと思いますので、あまり長時間のノマドに向かないようにも思います。強みをむしろ作ってほしいかな。