マクドナルドはなぜ急速に業績回復できたのか?
コメント
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よかった~以前真冬の中、マクドナルドのクリームシチューパイに救われたことがあって、(笑)また食べに行きたいなぁと思っているんで~
ところで、今回マクドナルドのリカバリープランの中に、印象深いポイントは、4つある。会社トップから伝わる真面目で謙虚な態度、迅速にモバイルへと移行するマーケティングの行動、世界基準を上回る品質管理の実現、最後は常にアクティブな製品開発。
今回の件を通じて、全体的にアップグレードしたマクドナルドは、以前のような業績を取り戻すのがまだ厳しいが、ハンバーガー市場で徐々に回復するだろう。
注目のコメント
マックの記事が出るたびに一貫して「叩きすぎ」というコメントを書いてました。
個人的に一番しっくり来たのは下記の記事
https://newspicks.com/news/1707575
マックというのは本質的には「ワクワク」を提供することが価値、という定義は非常に納得。そういう「体験価値」を提供できるユニークな存在なわけで、それを追求し続けられるかですね
ただ、じゃあそれで儲かるのか、というのはまた別の話。そろばん勘定は別で合わせないといけません