三木康夫によるマーケティングリサーチ概論

コメント

注目のコメント

• 山本 雄生

  NewsPicks POTLUCK YAESUプロデューサー / NextCulture Studio 事業責任者

  ・2016年11月14日

  ここは特に、今の自分には必要。
  
  ＞消費者調査でブランドエクイティを測る
  http://research.rakuten.co.jp/knowledge/column/vol12.html
• 久川 桃子

  UZABASE/NewsPicksメディアパートナーシップ責任者 UB Venturesエディトリアルパートナー

  ・2016年11月15日

  ちらりと中身をのぞいてみたら、かなり骨太な内容。一旦ピックして、後からPCでしっかり勉強するのに向いてそうです！
• 原 一真

  Branding Works LLC Creative Director

  ・2016年11月19日

  全部の回を読んだわけではありませんが、分かりやすく丁寧にまとめられた原稿だという印象を受けました。ブランドについてだけ若干異論が。
  
  ブランドは「顧客の心の中にある情報や経験の総体」という主旨の説明がなされていますが、実務的な面からすると、その「総体によって生じた商品や企業と顧客の関係性」と言った方が近いように感じています。
  
  どれだけそのブランドの知識が豊富でも、それが外発的な要因によってもたらされたものであれば消費行動には結びつきにくく、逆にブランド経験は浅くても強く結びつきたいと思えば消費行動に直結しやすくなるからでず。
  
  顧客が対価によって維持しようとする「関係性」こそがブランドの価値なのです。