大丸松坂屋、WeChat決済導入 中国観光客がスマホで支払い
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注目のコメント
利便性向上の為に上層部を説得したツワモノ交渉人が居たんでしょうね。
よく頑張りましたね。お疲れ様です。
この努力が身を結ぶ事、業界内外に影響が広がってより利便性が上がる努力がされてスピード感が上がる事を願うばかりです。こういうのって導入するための説得が大変そう。
本題から若干逸れてインバウンドやアジアの観光関連で一つ。
LCCがこれだけ普及すると、国境越えで買い物もごく普通。LCCでなくても中国やアジアからだと、運賃はさほど高くない。転売で航空賃ぐらい穴埋めできるよ、という観光客もいる。東南アジアだと、クアラルンプール(マレーシア)=バンドン(インドネシア)に週末だけで買い物旅行に行ってしまったり。富裕層でなくても、やや上の中間層あたりで普通にやっている。支払いの選択肢が増えれば売上が増えることはあっても減ることはない。
支払いをWeChatでするかどうかにかかわらず、中国人に対するイメージ戦略的な部分もあると思う。だって、他の国の高級デパートがLINEで決済できますよって知ったら、日本人としては高感度上がって行ってみたくなると思うし。
大丸松坂屋はラオックスをオープンさせたり、ホテルに訪問販売させたりと、中国人客向けの販売戦略に積極的。
国籍や人種に関係なく、お金をたくさん持っている人からいかにたくさんもらうか。これが国際化であり資本主義。