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米エアビー、25%の人員削減へ 新型コロナで旅行需要激減
Reuters
後藤 陽一株式会社Pioneerwork Founder & CEO
CEOのブライアン・チェスキーが、インタビューを受けている https://www.pscp.tv/w/1OdKrqvDBZPxX 印象的だったのが、 ①オンラインでのエクスペリエンスについての話。 - これまでリリースしたあらゆるプロダクトの中で、最速で伸びている - 対面でのエクスペリエンスが平均$50の料金設定だったのに対して、オンラインにすることで$17まで下げることができており、そもそも旅行体験というのが料金・信頼の壁が高いプロダクトだったという前提を覆していることが要因。 ②長期滞在が伸びており、そこにはこれからも投資する - コロナ前の時点で1週間以上の宿泊のブッキングが50%、1ヶ月以上が15%であり、3月以降長期滞在の割合は倍になっている - 長期滞在のゲストに割引を用意しているホストも多い ③これからの観光業について - 自社のことを「観光ドメインの会社」とは定義していないが、観光の落ち込みが業績に大きなインパクトを与えているのは事実 - 今後は、「Small」がキーワードとなり、観光客は小さな都市、小さなコミュニティへの参加、混んでいないところ、に行き、より仲間や地域との繋がりを重視するようになると思う。 ※ただし、「Maybe」を多用しており、当然だが先行きはまだ良くわからないという前提。
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