永井 康太

>1.何が起こったか（事実） 2.どう思ったか（解釈） 3.そこから得られた学びは何か（抽象化・規範化） 4.これからどうするか（適用）

>人がやる気を持って動けるのは、「現在地」「目的地」「そこに至るプロセス」の3つが明確になっているときです。

ここの価値観が変わるまでに何年かかるだろうか… >さすがに10社も20社もサーフィンしていると、評価はされづらいでしょうが「ホップ」できることも一つの能力だと企業はバイアスを外すべきですね。

課題の解像度が高いかどうかの違い…！ >これまで野菜飲料は、「なんとなく健康に良さそう」という理由で選ばれてきた面がある。一方、乳酸菌飲料には「免疫ケア」や「睡眠の質向上」「ストレスの緩和」など、消費者の目的や悩みに対して特定の機能をうたう機能性表示食品が多い。細分化された「わかりやすい」機能性が表示されている乳酸菌飲料に、野菜飲料の需要が奪われている現状がある。

>人は確実なものより不確実なものにハマる

>自分の市場価値を調べた理由としては「適正年収を知りたい」（50人）が最多となり、以下「転職活動をスムーズにするため」（31人）、「キャリアと向き合うため」（12人）と続いた。

>逆に自分がサービスを提供する側に立ったときは、顧客にも「かかった期間が長いほど価値がある（逆に短いと価値がない）」と思ってしまう認知のクセがあると理解して、対応することも時には必要です。