QRコード決済の利用者最多はPayPay、満足度では楽天ペイが首位 - MMD研究所調査
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アンケート対象のQRコード決済をほぼ全て使ってみて、落ち着くのはペイペイか。還元クーポンの継続的な発行は他を圧倒しています。またポイント運用も貯まったポイントを等価で使用するのではなく〇%増やせるというのがポイント好きに刺さっているのでしょう。
一方の2位楽天ペイは、100円単位でポイントが付くのがウリ(他は200円単位)。コンビニなどで200円未満の小さい買い物をする場合は、他だとずっと0ポイントのままのところコツコツながら積み重ねられます。
ただ、セブン・ローソンで使うなら、その楽天ペイよりVISAタッチ決済の方が5%〜と圧倒的にポイント付与率高かったりします。
注目のコメント
楽天payの満足度が高いという記事ですがなかなか解釈が難しいと感じます
第一にこの手のサービスは満足度が高ければ使われると思うので、シェアが高いpaypayと比較すれば人々に満足を与えてる度は低いとも言えます
普通はpaypayを使う人が多いが、楽天経済圏に囲われているある種ファンのような人が人が楽天payを使うので経済圏への満足度の要素が高そう
更にこの調査では利用シェアとしては、paypayの半分くらいシェアがあるとなっていますが(数字はわからないものの)直感的には実際より多そう
とすれば、楽天を使う層はこういうアンケートに積極的な層と重なっているのかもしれません
以前別のサービスで何度か調査もしましたが何故か楽天のサービスは利用率が高く出た、ということがあってこともありどうしても疑って見てしまいますPayPayポイントは気軽に資産(ポイント)運用できるので重宝しています。
1年前から2万ポイントほど増えました。
私はPayPay以外使っていないので比較はできないですがカードとPayPayがあれば困ることは無いので新しいキャッシュレス決済アプリを入れる予定は無いです