仕事の満足度を上げるためには「職場での衝突」を避けるべきではない…ハーバード大の専門家が指摘
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事なかれ主義でビジネスは上手くいきません。相手を思いやる最低限の礼儀などは踏まえた上で(大事)意見をぶつける事は非常に大事。建設的なことも大事ですが、終わった後にカラッとしていることも非常に大事。
注目のコメント
組織で成果を上げるためには、建設的な衝突が必要ですね。
その衝突を意味あるものにするためには、共通の目的を持つこと、事実と解釈をはっきりさせること、そして未来思考でコミュニケーションを行うことが重要だと考えます。