【コンサル業界】マッキンゼーに「大逆風」が吹き荒れる
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私が22,3歳の頃だったでしょうか。平成維新の会とかいう政治団体をコンサルのボスのような方が立ち上げたのを覚えています。朝生でみていました。農業はアメリカのアーカーンソーだかに補助金を出して作らせればいいい。全国の港にヨットハーバーをつくって余暇を楽しめるようになればいい。会員の皆さんの意見はネットで吸い上げる。そして全く意見など吸い上げていなかった・・・。絶望した支持者のシニアの方々の表情が忘れられません。細かくは間違っていたらすいません。でもそのときに思ったのがコレは信じてはいけないなということです。無茶な事を言う人だと思ったのを覚えています。その後もコンサル出身の論客が"日本人はカナダに移住するべきだ。おれの友達はもう何人かしている”みたいなことを言っていました。そんなもんかなと思っていましたがその後もその人が移住することないのでおかしい人だとずっと思っていました。その人はいまだに日本にいます。
以上がコンサル人原風景なのでコンサル逆風って今更感はあります。もちろん真っ正直にいい仕事をする人がいるであろう事は全く否定しませんので念のため。
注目のコメント
多くの日本企業で、コンサルにこんな巨額の料金を払ってよいのか、という疑念があると思います。最近は企業は、金融庁からの要請もあり、アクティビストの株主との対話を進めています。アクティビストの株主はその企業が良くなることに株式を買って実際に賭けています。しかも、無料でコンサルをやってくれる。もっと言うと、コンサルとはかなり見方が違うことが、企業にも理解され始めました。コンサル業界への逆風は始まったばかりだと思います。
コンサルティングは人材の質と量に強く依存する業界です。個人の能力に頼るため飛躍的な生産性向上が難しいです。
だから、企業成長のために大量採用を続けてきました。需要が伸びている間はそれでも何とかなりましたが、需要が停滞すると一気に苦しくなりますね。
AIはコンサル生産性向上の鍵でしょう。どのタスクをどこまでAI化できるか。未だコンサルナレッジ共有・再利用が主ですが、もっとAI化は進むでしょう。強欲とかコンサルタントが有用かどうかなど色々あるとは思いますが、個人的にこの話が示唆するのは（１）誰もが失敗を犯す（２）その「種」は成功がもたらす（３）失敗したら早く気付いて修正することが重要。
先日亡くなったカーネマン教授も「自分のバイアスを気づくのは難しい」と述懐しています。失敗が致命的になる前にどのように対応するか、マッキンゼーやBCGだけでなくすべての経営者の課題です。
