ヨーカ堂、首都圏4店閉店へ セブン&アイ、経営効率化
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2月に東京23区のヨーカドーを全て周り、その弱みを分析しました。その結果わかったのが、以下の5点です。
①どの店舗も、食料品売り場と、テナントとして入居しているチェーンストアには人がいる(逆にほとんどの客がそこにしかいない)
②改装に伴い、売り場の至る所に空きがある。バックヤードをあけすけに見せてしまっている
③改装した店舗では、商品構成を大きく変えているが、それが逆にわかりづらい
④セルフレジが機能していない
いずれにしても、消費者理解ができてないのでは?と思わざるを得ませんでした。
この状態が続く限り、都心部、郊外部でのシュリンクも続いていくでしょう。
詳しいことは、以下の記事に書いてありますので、ご参考にどうぞ!
https://toyokeizai.net/articles/-/735015?page=4いつの時代も閉店はネガティブな話題になりますが、体制強化のための閉店は、攻めの準備だと捉えています。一方でイトーヨーカ堂に関しては、これまでの業態×ストアフォーマットの見直しが求められるでしょう。新たな業態が生まれたらおもしろいなと思うので、そのあたりも期待しております。