ファミマ、多機能型お掃除ロボットを導入 1日5回の清掃で店舗運営を効率化、商品の陳列も
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ファミレスの配膳ロボットもスーパーなどの清掃ロボットもソフトバンクとアイリスオーヤマが数年前までは派手なCMやっていたり、導入テストもされていたが今ではサッパリ見なくなった。
すかいらーくグループの猫ロボットだったり、後発参入のロボットの方が機能やUXに優れてて改善されててるのと、安くなってるというのもあるんだろう。
注目のコメント
面白いですね。正直商品陳列はまだ難しい部分も多いかと思いますが、清掃業務の自動化でどの程度業務効率化されるのかは気になりました。スタッフの遊び時間が増えるだけになるのか他業務に時間をあてられるようになるのか、その辺り詳しい人の意見が聞きたいなと思いました。
清掃という「役割」があることで店内にロボットがいても良いと思える、というデザインがよいですね
より活躍しそうなのは棚の補充や、顧客の動きや目線を捉えるなどのカメラ＆データの活用
網羅感はないですが天井にカメラを設置しまくるよりも抵抗も少なそう
ただ、「なにかに使えそう」ということで全データをストックするのは非現実的なので、ある程度目的を絞って取るべきデータを決めて動かすということになりそう
