「社外のお客様とのコミュニケーションで、間違いがあったら大問題だ」という発想から、AIの社外利用には慎重な企業がほとんどです。これは、厳密にいえば「間違い」を恐れているのではなく、「責任を取れない」ことを恐れているのです。
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毎年、とてもたくさんの方に読んでいただける「今年のデジタルマーケティングの論点」。今年のテーマは「人間の仕事には、何が残るのか?」です。
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