ユーザーニーズへのアンテナで、ピカイチだと思っているスマートバンク(現在はカードのB/43を創業、その前はフリマアプリのフリルなど)の堀井さんのnote。 ユーザーインタビュー前に、シンプルなファクトからユーザーの事実とその背景にある根源的な欲求や流れを掴まれているのが本当にすごい。
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