楽天、企業向けAIプラットフォーム「Rakuten AI for Business」--OpenAIと協力
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戦略的パートナーとして、優遇される点が気になりますね
OpenAIの機能は、OpenAIやMicrosoftからAPI提供されているので、基本的に誰でも利用できます。そんな中で、
・通常のAPIで提供されない機能が、楽天に優先的に提供されるのか
・MicrosoftのようにGPTモデルを保有する権利を得るのか(Microsoft Azureと競合するので可能性低い)
・はたまたアドバイザー的な立ち位置でしかないのか国内大手企業の多くが独自のLLMを開発する方向性を示す中、楽天はOpenAIと提携してサービス展開する道を選んだということで、各社の戦略が分かれてきたようです。
楽天のプレスリリースを見ても、2024年に本格提供を開始ということもあり、現段階ではその詳細は不明ですが、ChatGPTのようなプロンプト入力でビジネス業務を効率化するようなもので、Microsoft Copilotに競合するようなサービスなのかと勝手に想像しています。
いずれにしても大手各社が様々なアプローチで生成AI市場への参入を仕掛け始めていることは間違いなさそうです。楽天グルーブが保有しているビッグデータ+生成AIを、ユーザーに優しいUIUXで提供してくれるなら価値的かも。
Rakuten AI for Businessでは、営業、マーケティング、カスタマーサポート、オペレーション、戦略策定、システム開発といったさまざまな企業活動を支援するようです。
法人楽天ユーザーにどんなサービスかお試しで使ってもらい、売上をあげるような事例の共有を期待したいです。